97% de clients satisfaits!
Au terme des résultats de notre dernière enquête de satisfaction, 97% de nos clients se déclarent satisfaits.
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Conibi est certifié ISO 9001 et 14001 par l'AFAQ.
L'ISO (International Organization for Standardization) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de normalisation.
La norme ISO 9001 encourage l'adoption d'une approche processus lors du développement, de la mise en œuvre et de l'amélioration de l'efficacité d'un système de management de la qualité, afin d'accroître la satisfaction des Clients par le respect de leurs exigences.
La norme ISO14001, norme de gestion de l'environnement, prescrit les exigences relatives à un système de management environnemental (S.M.E.) permettant à un organisme de formuler une politique et des objectifs prenant en compte les exigences législatives et les informations relatives aux impacts environnementaux significatifs.
Conibi assure la collecte de plus de 70 000 entreprises, dans le secteur public comme privé.
Tous les départements de métropole sont collectés avec le même niveau de service.
Nos solutions de collecte, entièrement financées par les actionnaires et adhérents du consortium, permettent à toutes les entreprises de faire recycler leurs consommables bureautiques et informatiques, simplement, même en petites quantités.
Nous offrons par ailleurs à tous nos clients collectés la garantie que tous leurs consommables seront valorisés à 100%.
Nous oeuvrons activement à l'amélioration continue de la qualité de nos prestations et à la satisfaction de nos clients .
L'engagement pour l'environnement de nos actionnaires et adhérents
Nos actionnaires et adhérents, entreprises citoyennes engagées dans le développement durable, ont à cœur de proposer un service répondant aux préoccupations de leurs clients et leur permettant d'apporter simplement leur contribution au respect des ressources naturelles.
>> Téléchargez la fiche 'Liste des marques adhérentes au consortium Conibi
Le Consortium industriel bureautique et informatique Conibi a été créé en janvier 2000.
Pionnier et rapidement leader dans son domaine, ce consortium est issu de la volonté commune des plus grandes marques de l'informatique et de la bureautique de mettre en place une solution gratuite de collecte et de traitement des consommables usagés des entreprises.
Cette entente inédite fait de la France le seul pays européen à disposer d’une organisation nationale regroupant les leaders de l’informatique et de la bureautique.
Engagés dans une dynamique vertueuse, les adhérents et actionnaires du consortium Conibi se sont donné pour mission de sensibiliser les utilisateurs au tri sélectif, de développer les volumes collectés et d’élaborer des filières de recyclage adéquates et performantes.
Depuis sa création, Conibi n’a cessé de faire évoluer ses pratiques, d’innover et d’améliorer ses performances au service de ses 70 000 entreprises clientes et de l’environnement.